あのホーローで有名なタカラスタンダードの水回り商品ってやけに安くて、品質も良いのに、なんでリフォーム業者さんってタカラを嫌がるのか知りたくありませんか?
当記事にはプロモーションを含みます
それには、ちゃんと理由があります。
ホーローが好きでタカラの商品でリフォームしたいけど、業者さんは嫌がる。なんで?
調べたら、他のメーカーさんよりも安いしタカラにしようと思うんだけど、注意点が知りたい
タカラスタンダードが【業界の嫌われ者と言われている理由】【安さの秘密】このふたつを詳しく解説します。
僕自身も、タカラは嫌いです。
お客様の強いご希望がない限りタカラ商品をすすめる事はありません。
リフォーム業界経験10年以上の僕が、実際に経験したトホホな出来事まで、様々な事がありましたので、紹介していこうと思います。
リフォーム業界で10年以上、営業、施工管理の仕事を経験
所持資格:二級建築士、二級建築施工管理技士、石綿管理主任者
33歳の時に、大手リフォーム会社(ホワイト企業)に転職成功 (年収500万円~600万円)
タカラスタンダードが嫌われる理由3つ
まず、タカラスタンダードが嫌われている大きな理由3つは次の通りです。
- 自社施工の品質が悪い
- 施工性が悪い
- 結局高い!価格設定
詳しく解説していきますので、参考にしてみて下さい。
自社施工の品質が悪い
タカラの水回り商品は、商品組立を、主にメーカーさんの自社で行っています。
あるいは、タカラの組立て研修を修了している者に限られます。
要するに、タカラが認めた者でないと組立てしてはいけませんよ。
という事です。
それだけなら、何の問題も無いのですが、
メーカー組立ての品質が悪すぎる事が問題点といえます。
実際に僕も直面したメーカーさんの問題点は次の通り
- 空きが少なくお客様のご希望の工期が実現できない
- 組立てだけしかやらない
- 現場で想定外が起こると普通に帰る
ヤバすぎませんか?
メーカーでしか組立てるなと言うわりにまず、空きが少なく工事自体が2~3ヶ月後になるケースがほとんどです。
それは、お客様のせいでも、リフォーム業者のせいでもなく、メーカーの組立て待ち状態なんです。
タカラの商品を選ぶ場合は、2~3ヶ月待ちは覚悟しておいた方が良いでしょう。
そのメーカー組立てですが、
現場での打ち合わせ時に、呆れるくらいワガママな注文をしてきます。
給水と排水はウチやりませんので、職人さん一人つけておいて下さい!
当日は、下地までやりかえて、誰でも組立てられるようにしておいて下さい!
ウチ、朝は結構早いので8時にはもう作業開始しますので、お客さんにも言っといて下さい!
こんな事を言われるもんだから、
一緒にやる職人さん達もすごく嫌がるんですよね。
自分らの仕事だけ終われば、後は何でも良いというスタイルです。
それで、当日を迎えてみると
下地が少し弱いようなので、今日はできませーーん!帰ります!
すみません。配管当たっちゃうので、このままじゃ組立てられないんですけど?今日は帰って良いですか?
このように、
さんざん事前に打ち合わせしているにも関わらず、
当日くる職人の気まぐれで最悪、工事できない事もあります。
タカラの商品を選ぶ場合は、最悪の場合、再工事になる事を予定しておいた方が良いでしょう。
施工性が悪い
施工性が悪いとはどういう事かというと、
組立てにくいという事です。
基本的にタカラの全ての水回り商品は、上で紹介した【品質の悪いメーカー組立】を利用しなくてはいけません。
しかし、タカラの組立研修を修了している者なら、組立をする事ができます。
ちなみに、ウチの会社でも、タカラの研修を修了して実際に組立てられる社員を数名確保しました。
今回は、そんなうちの社員へインタビューします。
他メーカーさんの商品と比べ、タカラの商品は何が違うのか?
タカラ商品はどうして嫌われてしまうのか?
インタビューしてきました。
- タカラの商品のどんなところが嫌なんですか?
- まずは、ホーロー自体が重く加工がしにくいという事と、施工説明書がわかりにくい事
- 施工説明書はどのように分りにくいのですか?
- 組立てる為の説明書はほぼ無いに等しいです。例えば、4本の違う長さのビスがあったとします。
他のメーカーさんであれば、どの長さの物をどこに使うか詳しく書いてあるのですが、
タカラにはそれがない。
研修内容を頭で覚えておいて組立てるしか方法がないんです。
- なるほど。だからメーカー組立を推奨しているわけですね。
- はい。あれはもうメーカーの社員しか組立てできなくしているような意地悪なやり方です。
- ありがとうございました。全体と通して皆さんに伝えたい事はありますか?
- タカラの商品は選ばないで下さい(笑)
メーカー施工を推奨している理由がわかりましたね。
意図的に、メーカーでしか組立てられないような仕組みになっているという事でした。
結局高い!価格設定
タカラの商品って、他のメーカーさんから比べると、
キッチン本体も30万円台の商品があったりします。すごく安いように見えるのですが、
【実は高いです】
リフォーム業者が値引きできないように、仕入れ金額を提示しているような価格設定なんです。
メーカーさんの人曰くその理由は、
- 値引きはごまかし、仕入れ価格を提示した方がお客様もわかりやすいだろう
- 商品の金額がすぐわかるので、積算しやすいと思う
- 商品の本当の価値と金額を伝えたい
このような事を言われますね。
言っている事はわからなくはないですが、
リフォーム業者側の意見としてはこうです。
- 価格調整を工事費だけで積算しなくてはいけない
- 結局他メーカーと見積を比べるとタカラ製品の方が高くなる
- 他メーカーでは全体的な値引きが可能なので工事費からも値引きできる
見積する側のやりにくさというのは、
他メーカーで出してた見積をタカラに切り替えると、工事費をあげざるをえないケースもあったりします。
値引きが効かないぶん、かかる工事費がダイレクトにお客様に請求しなくてはいけなく、
タカラだけこのような価格提示の方法だと、
他メーカーと比べる際も非常に手間がかかるんです。
タカラのキッチン工事中に起こったトホホな事件
タカラキッチンを先日工事したのですが、
搬入時に天板が割れていたという事件があったので紹介します。
L型キッチンの下台だけの交換を行いました。
すると重たい天板に対して、
角にプチプチと段ボール梱包だけといった簡素な梱包で届きました。
他メーカーであればもっとしっかり梱包してあります。
搬入搬出時に、どこかにぶつけてしまったのでしょうか。
結局、割れた天板を仮で取り付けて、後日メーカーさんの方で無償で取り替えて下さるとの事で解決
天板交換までかかった期間は、約2週間。その間収納もできず、
不便な思いをすることになってしまったお客様。
天板の梱包はもっとしっかりしてほしいものです。。
タカラ商品を採用する場合、トラブルはつきものです。
採用する場合はある程度覚悟を持って選びましょう。
デメリットを分っていれば、商品自体はそんなに悪くない!?
ここまで、タカラ商品の悪い事ばかり解説してきました。
しかし、今回解説させて頂いた部分を除けば、タカラ製品はそんなに悪い商品ではありません。
タカラ製品の良いと思うところは次の通りです。
- 高品質ホーロー
- ビルトイン食洗機の取り回しの良さ
- 合理的なシンク設計
- キッチン、洗面の抜群の収納力
- 耐震設計頑丈なバスルーム
一切のスペースを無駄にしない合理的な収納力もタカラにしかできない素晴らしい技術です。
実は、タカラしかできないオリジナル商品や技術って結構たくさんあります。
しかもそれは、すごく貴重なオリジナル性で【他メーカーでもやりたいけどできない】ところにあります。
このような高い技術力はタカラの強みです。
工事的な欠点やデメリットや改善点はかなーりありますが、
その点に留意しておけば
【タカラ製品は良い品質の魅力的な製品ばかり】です。
興味のある方は、一度お近くのショールームで見学してみて下さい^^技術の高さに驚くと思います。
ネットからでも簡単に予約できますし、
案内も優しい土屋太鳳さんのようなお姉様が優しく案内してくれます。
商品を見るだけになるので、強引な営業などをされる心配も一切ありません。
リフォーム業者さんを探したい場合はコチラの記事を参考にしてみて下さい。
まとめ
如何でしたでしょうか。
僕の体験談を元にタカラスタンダードが嫌われてしまう理由を解説してきました。
僕は、タカラは嫌いです。しかしタカラの商品は好きです。魅力的な商品がたくさんあります。
高品質ホーローをはじめ、タカラ製品には魅力的な商品がたくさんあります。
きちんと、良いところ、悪いところ、全て把握する事で本当に自分に必要なリフォームが見えてくると思います。
参考になれば嬉しいです^^
最後までお読み頂きありがとうございました!それではまた~。